Politique de livraisons
Cette politique s'applique au site : www.mariannefaguy.art
Date de dernière mise à jour : 18 mai 2021
Pandémie de COVID-19: Des délais de livraison plus long sont à prévoir, car d’importantes mesures de sécurité, dont la distanciation physique, ralentissent le traitement des volumes élevés de colis de Poste Canada.
Options de livraisons au Canada
Sur la page de paiement du site vous pouvez sélectionner:
Récupérer au studio de l’artiste.
Service gratuit. Nous communiquerons par courriel pour fixer un rendez-vous. Vous devrez vous déplacer au studio de l’artiste situé à Québec.
Livraison par Poste Canada.
Service gratuit.
Un numéro de suivi de votre colis vous sera transmis par courriel une fois le colis posté.
Exception: les oeuvres encadrées doivent être récupérées au studio de l’artiste à Québec, aucune livraison possible. Les oeuvres encadrées demandent beaucoup plus d’emballage et sont plus grandes et pesantes, ce qui augmente considérablement le coût de livraison et l’impact écologique de la livraison (à cause des matériaux d’emballage additionnels et du CO2 supplémentaire généré). Je privilégie aussi le verre plutôt que le plexiglass à la fois pour sa qualité et pour son meilleur impact écologique, mais le verre étant plus fragile, il serait également plus risqué d’endommager l’oeuvre.
Options de livraisons à l’étranger
Contactez-moi en m’indiquant votre adresse de livraison, je vous répondrai pour indiquer les coûts de livraison.
Temps de livraison
Je prépare votre colis pour le ramassage au studio ou pour l'expédition dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Nous utilisons le service «Colis accélérés» de Postes Canada.
Veuillez vous référer à aux normes de livraison de Poste Canada pour plus de détails.
*L'expédition et les dates prévues de livraison peuvent être modifiées en raison de circonstances imprévues.
Vous avez besoin d’une livraison plus rapide? Écrivez-moi pour voir ce qui pourrait être fait!
Pour toute question veuillez me contacter ici.